В области коммунальных услуг иногда возникают споры между жильцами дома за их предоставления ненадлежащего качества. Чаще такие споры возникают относительно услуги отопления, когда не поддерживается заданная температура в доме, квартире или в отдельных помещениях.
Согласно современным действующим нормативным документам в комнатах квартиры минимальная температура должна быть следующей: ванная +25; кухня, жилая комната +18 (угловая комната +20); помещение лифта +5; лестничная клетка и вестибюль +16; подвал +4; чердак +4. Любые отклонения от этих норм являются поводом требовать перерасчета за отопление, а также обеспечения нормального температурного режима.
В этих случаях необходимо вызвать представителя ТСЖ, ЖРЭУ или управляющей компании, для измерения температуры в жилом помещении и составления акта о несоответствии температуры в помещении установленным нормам.
Во время проведения измерений следует удостовериться в том, что сотрудник названных организаций, явившийся по вызову, производит измерения проверенным прибором. Для правильного замера температуры в жилом помещении необходимо следить за тем, чтобы термометр был размещен правильно, от пола он должен быть на высоте 1,5 м, а от наружной стены - на расстоянии 1 м.
Важно осуществить контрольные замеры в каждой комнате. Каждый замер необходимо провести не менее 10 минут, так как изменения показаний в приборе происходят в течение этого времени.
Акт составляется по результатам произведенных измерений. Для его составления используется специальный бланк или простой лист бумаги, в котором указывается место, время и дата составления документа, информацию о присутствующих лицах и о том, кто его составил.
В документе обязательно фиксируются все результаты измерений температуры воздуха в каждом помещении. Под актом ставят свои подписи лицо, составивший его, а также присутствующие лица при замере температуры воздуха. Хозяин квартиры имеет право указать свои замечания в акте, если не согласен с проведенными измерениями. Документ без замечаний означает, что хозяин жилого помещения согласен со сведениями, отраженными в нем.
Услуги по проведению контрольных замеров предлагает и наша компания, которая имеет лицензию на проведение таких работ. Акт, составленный нашими сотрудниками, имеет юридическую силу и может стать доказательством, если возникнут спорные вопросы в суде. Необходимость провести контрольные замеры температуры жилого помещения может возникнуть и в других случаях.
Вам необходима консультация?
Мы свяжемся с Вами в течение 5 минут и ответим на интересующие вопросы.